阿里云的营销体系分为两种：第一种是直销，又细分区域和行业，区域做面，行业做点；第二种是渠道，又分为头部和中长尾，头部配合区域和行业做KA，中长尾就是一些中小客户，交给授权中心的人员来跟进挖掘。

在2009年的9月，阿里巴巴集团在十周年庆典上宣布成立子公司名为阿里云，声称这家公司将专注于云计算领域的研究和研发。“阿里云”是成为继阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、中国雅虎之后的阿里巴巴集团第八家子公司。