在施华洛世奇购买的项链如果出现问题，是可以凭借购买单据进行免费维修的，但并不保证一定能修好，如果是人为故意损坏，通常是修不好的。

施华洛世奇作为世界上最著名的项链品牌之一，后期的是非常满意的，不仅可以对项链进行免费维修，而且如果是老顾客的话，购买产品都是有优惠价。有注册会员的顾客甚至可以在生日的时候，持卡到店里换取非常可观的礼物，礼物可能是项链，也有可能是手链，或者是耳饰。总之，施华洛世奇的服务还是很令人满意的。